Legal
Cómo cuidamos tus datos
Texto en lenguaje llano. Marco legal: Ley 18.331 de protección de datos personales (Uruguay). Última actualización: 26 de agosto de 2026.
Quiénes somos
Enterate es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier consulta de privacidad o para pedir la baja de tu cuenta, escribinos a contacto@enterate.com.uy.
Dónde viven tus datos y quién los procesa
Los datos se alojan en un servidor en Estados Unidos (Miami) — VPS Vultr. Para operar el servicio, algunos datos pasan por estos encargados de tratamiento:
- Vultr: Hosting del servidor y la base de datos.
- Resend: Envío de emails de verificación y recuperación de contraseña.
- Google: Inicio de sesión con Google, solo si elegís esa opción, y cobro de la suscripción a Avisos cuando la contratás desde la tienda de tu dispositivo. Del cobro recibimos solo el estado de la suscripción, nunca datos de tarjeta.
- Mercado Pago: Cobro de la suscripción a Avisos, solo si te suscribiste por ese medio.
- Apple: Cobro de la suscripción a Avisos cuando la contratás dentro de la app en un dispositivo Apple. Recibimos el estado de la suscripción (transactionId), nunca datos de tarjeta.
En esta página de presentación (enterate.com.uy / www) usamos Meta Pixel para medir el alcance de campañas (visitas a la landing y clics en Empezar). No es un encargado como los de arriba: Meta recibe datos de navegación vía cookies de terceros. No cargamos el Pixel dentro de la app (app.enterate.com.uy). Podés bloquearlo con la configuración del navegador o una extensión anti-tracking.
La cuenta es opcional
Podés leer el feed, filtrar, buscar, guardar notas e instalar la app sin registrarte. En ese modo, las preferencias, los guardados y el historial de lectura viven solo en tu dispositivo (localStorage) y no se envían a nuestros servidores.
Qué guardamos si creás una cuenta
- Cuenta: email, contraseña (hash), nombre opcional y foto de perfil.
- Identidad de acceso: si entrás con un proveedor externo, el vínculo entre ese proveedor y tu cuenta.
- Preferencias: departamento, ciudades, densidad del feed y temas anclados.
- Guardados, likes, comentarios y notificaciones de actividad.
- Suscripción: si activás Avisos, el estado de la suscripción y por qué canal se cobra — el detalle de cada cobrador está en la lista de encargados, más abajo. Nunca datos de tarjeta.
- Uso de la app: qué pantallas se abren y cuándo, asociado a un identificador anónimo guardado en tu dispositivo. Solo para saber qué se usa y decidir qué mejorar: no se comparte con terceros, no se cruza con otras apps ni sitios, y no se usa para publicidad.
- Reportes y reclamos: si reportás un comentario o reclamás desde el formulario de la app, guardamos lo necesario para moderar.
Notificaciones push y ubicación
Si activás notificaciones, guardamos la suscripción del navegador y la ciudad asociada. Puede ser anónima: no hace falta cuenta.
Si tocás “Usar mi ubicación” al elegir departamento, el navegador nos muestra tus coordenadas solo en ese momento. No las guardamos ni las enviamos a ningún servidor.
Para qué usamos los datos
- Mostrarte el feed según tus preferencias.
- Sincronizar guardados y ajustes entre dispositivos si tenés cuenta.
- Permitir likes, comentarios y avisarte de actividad.
- Enviar notificaciones push si las activaste.
- Moderar reportes de comentarios y reclamos externos.
No vendemos tus datos. No usamos publicidad personalizada basada en tu perfil.
Cómo usamos inteligencia artificial
Usamos inteligencia artificial para procesar el contenido que ya publicaron las fuentes: limpiar el ruido técnico (menús, banners, texto repetido), clasificar el tema y la ciudad de cada nota y, en algunos avisos, redactar un resumen en lenguaje claro. Trabaja sobre contenido público que ya estaba en internet.
Nunca sobre tus datos de cuenta, tus comentarios ni tu actividad. No usamos IA para decidir sobre personas, moderar de forma automática ni armar un perfil tuyo. El procesamiento corre en Cerebras, que solo recibe el texto de la nota pública, no datos personales de usuarios.
Fuentes de Información y Deslinde de Responsabilidad
Enterate es una plataforma de desarrollo privado e independiente. No representa, no está afiliada, ni tiene vinculación u autorización oficial con ninguna entidad gubernamental o pública del Estado Uruguayo. La información recopilada proviene de fuentes públicas de libre acceso (tales como gub.uy y mediospublicos.uy) y se ofrece exclusivamente con fines informativos.
El detalle está en Fuentes y aviso legal.
Cómo pedir la baja u otros cambios
Si tenés cuenta, podés eliminarla desde Ajustes → Cuenta en la app. La baja es inmediata. Si no podés entrar, escribinos a contacto@enterate.com.uy y la procesamos dentro de los 30 días.
Cómo contactarnos
Escribimos siempre desde el dominio del proyecto. Si te llega algo a nombre de Enterate desde otra dirección, desconfiá.
- contacto@enterate.com.uyPrivacidad, tus datos y bajas de cuenta.
- pagos@enterate.com.uySuscripción, cobros y pagos.
- reclamos@enterate.com.uyReclamos de moderación y de contenido (una nota que es tuya, una atribución mal puesta).
- WhatsApp +598 93 919 624Consultas generales. No es canal de bajas ni de reclamos formales.
También podés escribir a hola@enterate.com.uy.
Tus derechos
Tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y eliminar tus datos personales (derechos ARCO). Si no estás conforme con la respuesta, podés reclamar ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP).
Cambios
Si actualizamos esta política de forma importante, lo vamos a reflejar acá con una fecha nueva.
Los términos de uso viven en una página aparte.